Integration
Стыкуем АТС разных производителей между собой и с облачной телефонией. Сохраняем инвестиции в существующее оборудование.
Подключаем любую комбинацию: старая Avaya Aura → новая LG-Ericsson iPECS; Panasonic KX-TDE → Asterisk; 3CX ↔ Yeastar. Протоколы SIP, H.323, QSIG, потоки E1 PRI, BRI. Маршрутизация входящих по DID, единый план нумерации, переадресация, голосовая почта.
SIP-транки облачных провайдеров. Виртуальные номера Москвы, Санкт-Петербурга, любого региона РФ и зарубежья. Резервирование каналов, отказоустойчивость, мониторинг качества связи, QoS на маршрутизаторе.
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Автоматическое создание лидов. Click-to-call из карточки. История звонков и запись разговоров в карточке. Поддержка Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, 1С:УНФ, 1С:ERP, 1С:CRM.
Сотовые телефоны как внутренние номера АТС. Сохраняется прямой мобильный номер. Сотрудник всегда на связи через офисную АТС. Бесплатные звонки между сотрудниками в роуминге. Поддержка всех операторов.
Бесплатная консультация инженера. Выезд по Москве и области.